Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Sportmedx

Deze voorwaarden regelen de administratieve en financiële aspecten van de behandeling bij Sportmedx.

Artikel 1 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen patiënt en zorgverlener, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Deze voorwaarden gelden ook voor vervolgafspraken. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 2 - Betalingswijze

Facturering vindt plaats direct na het onderzoek. Patiënten kunnen de factuur ter plaatse voldoen via pinbetaling. Daarnaast is het mogelijk om de factuur via een bankoverschrijving te betalen. Creditcardbetalingen worden niet geaccepteerd.

Artikel 3 - Identificatie-eisen

Het burgerservicenummer (BSN) van de patiënt moet op de factuur vermeld staan voor een correcte financiële verwerking en medische correspondentie. Dit voorkomt verwarring bij naamgelijken.

Artikel 4 - Betalingsverantwoordelijkheid naar leeftijd

Voor patiënten jonger dan 16 jaar zijn de wettelijke vertegenwoordigers verantwoordelijk voor de behandelkosten. Patiënten tussen 16 en 17 jaar zijn zelf verantwoordelijk voor de kosten, tenzij hun wettelijke vertegenwoordiger mondeling of schriftelijk heeft bevestigd de betalingsverantwoordelijkheid op zich te nemen.

Artikel 5 - Zorgverzekering claims

Patiënten moeten zelf de factuur indienen bij hun zorgverzekeraar voor vergoeding. Zij dragen de volledige verantwoordelijkheid voor het verifiëren van hun dekkingsgeschiktheid. De zorgverlener kan geen garantie geven voor vergoeding en adviseert de polisvoorwaarden te controleren.

Artikel 6 - Afspraak annulering

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. De zorgverlener behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen bij gemiste afspraken of annuleringen binnen 24 uur.

Artikel 7 - Kwaliteitsnormen en aansprakelijkheid

Artsen verbinden zich ertoe om zorg te leveren volgens hun professionele standaarden. Het personeel is lid van de FSMI en beschikt over SCAS-certificering. Onbevredigende behandelresultaten geven patiënten geen recht op terugbetaling of vrijstelling van betaling.

Artikel 8 - Klachtenproces

Schriftelijke klachten kunnen worden ingediend bij:

Sportmedx B.V.
Klachtenafdeling
Sabina Klinkhamerweg 10
7555 SK Hengelo

Voor meer informatie over klachten, zie ook ons klachtenformulier.

Artikel 9 - Aansprakelijkheidsbeperkingen

De zorgverlener is niet aansprakelijk voor verlies, vermissing of beschadiging van persoonlijke eigendommen of andere schade aan patiënten.